太原万国上海大众新车出现维修记录被起诉

2015-10-12 21:55:39 来源:网易太原 优乐娱乐员:嘉俊 字体:     
买新车,本是件高兴的事儿,可山西太原市民董先生买了新车,却怎么也高兴不起来,近日,董先生反映,他在太原万国上海大众4S店购买了一辆朗逸汽车,车辆玻璃破碎去维修时,发现之前这辆新车已有了维修记录,为此董先生跟4S店作了交涉,可4S店的解释令董先生非常不满。alS优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 新车出现维修记录 车主将上海大众太原万国4S店告上法庭alS优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 太原万国上海大众新车出现维修记录被起诉alS优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台  alS优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 董先生告诉记者,今年5月31日,他在太原万国上海大众4S店花费13余万元购买了一辆朗逸汽车,今年8月22日因车辆玻璃破碎,去4S店维修时,输入车辆识别代码后,系统显示这辆车在今年5月3日有过销售记录,而且在5月16日有过全车锁更换、5月24日有过燃油添加剂的记录,这下把董先生吓了一跳,购车时,销售人员也没有告知自己车辆曾换过锁呀!系统显示前购车者为郭先生,遂董先生拨通了郭先生的电话。alS优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 “今年5月3日我在太原万国上海大众4S店购买了一辆朗逸汽车,在办完手续提车时,发现车辆点火有问题,所以另换了一辆。”郭先生在电话里说。alS优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 董先生告诉记者,店方解释说:关于车辆跟换锁问题,不是什么大问题,况且董先生的事够不着国家的三包规定,董先生对店方这样的解释并不认可,他觉得自己花钱买的是新车,若是4S店换了什么部件,自己理应拥有知情权,希望能够退换车辆。alS优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 对于他的要求, 10日下午,记者致电太原万国上海大众4S店,王姓工作人员告诉记者:“他提出的我们不能答应。”当记者问当时购买时店方有没有告知义务时?王姓工作人员称,此事已经做过协商,目前没有解决方法,公司有律师,可以通过法律的手段解决。alS优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 对此,记者咨询了山西雅德律师事务所李志国律师,李律师认为,如果碰到这种情况,车主是否能够证明4S店有“故意隐瞒”的行为,也很关键。“如果车辆出现维修、更换零件等情况,4S店必须在购车的第一时间告知消费者。按照中华人民共和国消费者权益保护法第八条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。alS优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 目前,董先生已经向太原晋源区人民法院提起诉讼。对此,记者将继续予以关注。alS优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台
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