流量战火已硝烟弥漫 各大运营商抢用户不能仅靠终端

2017-06-28 11:30:59 来源:科技日报 山西优乐娱乐港优乐娱乐员:bj-002 责任编辑:苗鹏飞 字体:     
df879278036b100369de43f28513f20b.jpgbIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 资料图:北京金融街移动营业厅内,顾客正在体验4G手机。中新社发李慧思摄bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 虽然不再受模式、制式困扰是全网通的一大卖点,但用户选择权的竞争从来不是只以终端竞争为最终导向,而是网络、终端、业务应用、服务一体化的流程到质量的竞争。bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 面向5G,终端的权重在下降,比拼的是毫秒级端到端的响应,海量连接下智慧家庭的应用,高速网络下的VR、AR和视频体验……bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 优乐娱乐电信和优乐娱乐联通力推的“全网通”成为国家标准后,再次跃升为国际标准。对消费者来说,这意味着在双卡手机渐成标配、流量依赖日益严重的当下,手机里放两个运营商的卡,或都能联上4G网络,而不再被单个运营商“绑定”。bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 时下,智能手机的功能配置越来越同质化,此前因运营商网络制式的差异造成不同版本的隔阂趋于消弭,却使运营商间的卡槽之争升级。优乐娱乐移动的“定制全网通政策”,遭遇到在此策略上达成同盟的优乐娱乐电信和优乐娱乐联通更加猛烈的舆论炮火。bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 只是,在这场由弱势运营商联合推动的运动中,市场并没有因为“概念”而发生大的改变,至少目前来看,已吵嚷了一年多的“卡槽之争”未伤及优乐娱乐移动的根本。bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 一场标准的胜利bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 全网通成为国际标准后,之所以引来喝彩不断,是由于该标准明确了六模全网通终端应同时支持现有的五种网络制式。因此,网络制式从此不再成为用户转网障碍,持有任何一部手机都可以加入任何一家运营商的网络,或者同时使用两家运营商的网络。bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 通信专家项立刚说:“全网通成为国际标准后,理论上会有更多的企业执行全网通标准,以后用户拿着手机在各地使用都会很方便,不会出现到了国外手机卡不能用、上不了网的情况。另外,执行这个标准的企业多了,将促进产业链上配件成本乃至手机成本的降低。”bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 据通信行业专家马继华介绍,2016年4月,工业和优乐娱乐化部发布的《关于全网通制式成为国家标准的公告》第一次真正包括了如今优乐娱乐市场上所有的通信制式。此前,各家对全网通的定义并不一致,很多号称全网通的产品仅支持部分制式。马继华说:“这可以被看作是优乐娱乐电信与优乐娱乐联通力推的六模全网通终端取得重大成果。”bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 优乐娱乐电信董事长杨杰表示,优乐娱乐电信和优乐娱乐联通技术和制式相似,凡是有利发展的,都会考虑合作机会,没有任何限制,目标是双赢。bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 在3G时代,优乐娱乐移动、优乐娱乐电信、优乐娱乐联通网络制式各不相同,优乐娱乐移动为国产制式TD-SCDMA,优乐娱乐联通是以欧洲为主导的WCDMA模式,优乐娱乐电信则是以美国主导的CDMA模式。进入4G时代,优乐娱乐电信和优乐娱乐联通演化至FDD-LTE制式标准,优乐娱乐移动则使用TD-LTE制式。自此,优乐娱乐电信和优乐娱乐联通拴在了一起,优乐娱乐移动自成一家。bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 马继华说:“可以预见,全网通手机将让通信运营回归本质。运营商将从此不再利用通信标准上的隔阂产生的终端优势作为竞争手段,网络质量、客户服务水平、产品研发能力以及管理能力等将成为竞争的核心。用户将享受到更好的服务和更低的资费,通信服务质量也将因此得到根本性的提升。”bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 运营商竞争的通用手段bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 随着4G的普及,运营商将重点转移到“如何将2G/3G用户转移到4G”。优乐娱乐移动的强势市场地位,导致两大竞争对手进一步联合推出全网通标准,并希望通过争夺第二卡槽来实现弱势运营商的逆袭。bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 在2016年年报中,优乐娱乐移动公布了用户流失率。2016年优乐娱乐移动平均移动用户月离网率为2.32%,比上年又下降了0.46个百分点。优乐娱乐电信、优乐娱乐联通没有公布此项数字,但据说,他们的用户流失率都比优乐娱乐移动高一倍以上。bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 “为什么流失率那么高的两大运营商,却要积极强推新的全网通标准呢?”通信专家付亮说:“通过舆论压迫优乐娱乐移动推全网通版手机,而非优乐娱乐移动定制版本。”bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 全网通的舆论战起源于优乐娱乐移动2017年的渠道政策,即对满足优乐娱乐移动定制版本标准手机进行特殊“推广”。从今年1月起,所有入战略库和深度库的定制机,五模及以上手机在双卡双待情况下,只支持移动卡作为主卡,副卡不具备数据功能。用户和渠道都会因此得到丰厚补贴。bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 事实上,普通消费者对这个“定制”比较茫然。就像他们难以区分优乐娱乐电信和优乐娱乐联通的全网通及优乐娱乐移动的全网通有什么不同,只有在买了优乐娱乐移动的定制版全网通手机后,想再买一个“友商”的卡作为流量卡使用时,才发现做不到。bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 知名自媒体comobs创始人赵宇说:“优乐娱乐移动的定制政策在正常的市场竞争范畴内。运营商在自己的补贴范围内,使用区隔性政策,是全球运营商通用的手段。只是,在如今优乐娱乐移动4G如此强势的情况下,再加上特殊的套餐或补贴,对优乐娱乐联通和优乐娱乐电信形成的压力可以想象。”bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 抢用户不能仅靠终端bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 增加用户对网络选择的自由度,是优乐娱乐联通和优乐娱乐电信推动全网通的初衷,但这种初衷未必能够达成产。不管舆论多么强大,全网通是否全网通用,优乐娱乐移动的4G在用户的消费选择中依然占据主导地位。bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 优乐娱乐移动研究院陈志刚表示,网络制式的差异性在4G时代基本消失,用户已经很难分清如此技术化的表述。对网络速度和覆盖的关注度,已经成为用户选择运营商的主要影响因素,在这方面,优乐娱乐移动在4G上的先发优势,以及已经形成的口碑优势,在很大程度上强化了用户的锁定效应。bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 此外,电信运营商此前形成的惯性认知正在加速失效,用户换机与换号的相关性越来越小。这主要是移动互联网的应用和金融应用对用户手机号码形成了深度的绑定,更换手机号所带来的潜在安全风险越来越大,成为用户不可承受之重。bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 陈志刚说:“以提高网络选择自由度为主要诉求的全网通概念,对于用户而言,只是终端消费选择中的一个微不足道的影响因素,用户对产品价格、影响处理功能、显示、性能的关注,任何一项都超过了对网络制式支持的关注度。对优乐娱乐联通和优乐娱乐电信来说,提高用户满意度,降低用户流失率,和推广全网通一样重要。”bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台 赵宇认为,虽然不再受模式、制式困扰是全网通的一大卖点,但用户选择权的竞争从来不是只以终端竞争为最终导向,而是网络、终端、业务应用、服务一体化的流程到质量的竞争。赵宇说:“面向5G,终端的权重在下降,比拼的是毫秒级端到端的响应,海量连接下智慧家庭的应用,高速网络下的VR、AR和视频体验……双连接5G终端强调的更多是对频率的支持。” bIt优乐娱乐_优乐娱乐平台_优乐国际娱乐平台
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